„Gibt es den Schuh in Größe 42?“ wird auch nachts beantwortet.
Die meisten Fragen an einen Shop sind Produktfragen: Preis, Farbe, Größe, ob es auf Lager ist, wann die Lieferung kommt. Mesaifix beantwortet sie aus Ihrer Produktliste und Ihren Richtlinien.
Fragen, die einen Verkauf aufhalten
Unbeantwortete Produktfragen
Wer auf seine Frage zum Lagerbestand zu spät eine Antwort bekommt, kauft woanders.
Fragen zu Versand und Rückgabe
Dieselbe Richtlinie wird jeden Tag dutzende Male getippt.
Preise ändern sich, Antworten veralten
Gespeicherte Textbausteine geben falsche Auskunft, sobald sich ein Preis ändert.
Ihre Produktliste ist das Gedächtnis des Assistenten
Tragen Sie Produkte, Varianten und Bestand einmal ein; der Assistent liest bei jeder Frage den aktuellen Stand.
Preise und Bestand immer aktuell
Der Assistent liest Preis und Bestand bei jeder Nachricht neu aus Ihrer Liste. Sobald Sie etwas ändern, ändert sich die Antwort.
Varianten
Farbe, Größe, Nummer: Jede Variante kann ihren eigenen Preis und Bestand haben.
Import aus Excel, CSV und PDF
Laden Sie eine Liste mit Hunderten Zeilen aus einer Datei hoch und prüfen Sie die Zeilen einzeln, bevor Sie sie übernehmen.
Antworten nach Ihren Richtlinien
Schreiben Sie Ihre Versand-, Zahlungs-, Rückgabe- und Umtauschregeln auf; der Assistent hält sich daran.
Was in dieser Branche am meisten hilft
Häufige Fragen
Nimmt der Assistent Bestellungen an?
Heute beantwortet der Assistent Fragen zu Produkten, Preisen, Bestand und Richtlinien; Bestellung und Zahlung bleiben auf Ihrer Website oder in Ihrem Geschäft.
Wie füge ich meine Produktliste hinzu?
Tragen Sie sie von Hand ein oder laden Sie sie als Excel, CSV oder PDF hoch. Keine Zeile wird gespeichert, bevor Sie sie übernehmen.
Was, wenn nach einem Produkt gefragt wird, das nicht auf der Liste steht?
Der Assistent erfindet keine Produkte; er sagt, dass der Artikel nicht auf Ihrer Liste steht.
Antwortet er auf der Website und auf WhatsApp mit denselben Informationen?
Ja. Beide Assistenten antworten aus derselben Produktliste und denselben Richtlinien; den Ton stellen Sie für jeden getrennt ein.
Übergeben Sie Ihre Schicht an Mesaifix.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Die erste Kundenfrage kann schon heute Nacht kommen.
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