Jede Tischanfrage beantwortet, auch mitten im Service.
Mitten im Abendservice klingelt das Telefon, und auf WhatsApp stapeln sich zehn Nachrichten. Mesaifix nimmt die Reservierungen an und beantwortet Fragen zu Karte und Öffnungszeiten mit Ihren Informationen, damit Sie sich um den Gastraum kümmern können.
Was Restaurants am meisten verlieren: die unbeantwortete Nachricht
Im Service geht niemand ans Telefon
Die meisten Reservierungsanfragen kommen genau dann, wenn das Team am meisten zu tun hat. Ein verpasster Anruf ist ein Tisch, der an ein anderes Restaurant geht.
Jeden Tag dieselben Fragen
Ab wann gibt es Frühstück, gibt es Parkplätze, haben Sie Kinderstühle? Jeden Tag dieselben Antworten, von Hand getippt.
Notizbuch, WhatsApp und Telefon getrennt
Wenn Reservierungen an drei Orten stehen, wird derselbe Tisch doppelt vergeben oder jemand vergessen.
Tische nach Ihren Regeln, Antworten nach Ihrer Karte
Sie tragen einmal ein, wie viele Tische Sie haben und für wie viele Personen; den Rest rechnet Mesaifix.
Reservierung nach Tischkapazität
Fünf Vierertische und ein Sechsertisch: Gäste können nur eine Personenzahl wählen, die Sie wirklich setzen können.
Fragen zu Karte und Preisen
Laden Sie Ihre Karte als Excel oder PDF hoch. Der Assistent liest die Preise jedes Mal aus der aktuellen Liste; ändern Sie sie, ändert sich die Antwort.
Reservierung über WhatsApp und Website
Gäste reservieren im Chat; der Assistent bietet nur Zeiten an, die wirklich frei sind, und erfindet keine.
Telefonische Reservierungen im selben Kalender
Telefonische Reservierungen tragen Sie selbst ein; derselbe Tisch kann nie zweimal zur selben Zeit vergeben werden.
Was in dieser Branche am meisten hilft
Häufige Fragen
Müssen wir jeden Tisch einzeln anlegen?
Nein. Sie tragen sie nach Art ein, etwa „Tisch, 4 Plätze, 5 Stück“. Wie lange ein Tisch belegt ist, legen Sie ebenfalls fest, zum Beispiel 90 Minuten.
Kann ich Reservierungen erst prüfen?
Ja. Reservierungen können sofort bestätigt werden oder auf Ihre Freigabe warten; Sie entscheiden.
Nennt er auch unsere Aktionen?
Ja. Aktionen, die Sie im Panel eintragen, werden nur an den Tagen genannt, an denen sie gelten.
Wir haben keine Website. Geht es trotzdem?
Ja. Der WhatsApp-Assistent und Ihre eigene Buchungsseite funktionieren ohne Website; den Link können Sie in Ihr Instagram-Profil und Ihren Google-Eintrag setzen.
Übergeben Sie Ihre Schicht an Mesaifix.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Die erste Kundenfrage kann schon heute Nacht kommen.
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